DATENSCHUTZERKLÄRUNG FÜR UNSERE KUNDEN Unser Umgang mit Ihren Daten und Ihre Rechte –
Informationen nach Artikeln 13, 14 und 21 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) –
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns
und die Ihnen nach den datenschutzrechtlichen Regelungen zustehenden Ansprüche und Rechte.
Welche Daten im Einzelnen verarbeitet und in welcher Weise genutzt werden, richtet sich
maßgeblich nach den beantragten bzw. vereinbarten Dienstleistungen.
- Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen kann ich mich wenden?
Verantwortliche Stelle ist: Heike Bablitzka, Herkulesstraße 37, 34277 Fuldabrück. Telefon: 0162 62 79 870 E-Mail: heikebablitzka@web.de - Welche Quellen und Daten nutzen wir?
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung von
Ihnen erhalten. Zudem verarbeiten wir – soweit für die Erbringung unserer Dienstleistungen
erforderlich – personenbezogene Daten, die wir von anderen Unternehmen (z. B. der SCHUFA,
Creditreform) oder Behörden zulässigerweise (z. B. Maklerverträge, Mietverträge, zur Ausführung
von Aufträgen, zur Erfüllung von Verträgen oder aufgrund einer von Ihnen erteilten Einwilligung)
erhalten haben. Zum anderen verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir aus öffentlich
zugänglichen Quellen (z. B. Schuldnerverzeichnisse, Grundbücher, Handels- und Vereinsregister,
Presse, Medien) zulässigerweise gewonnen haben und verarbeiten dürfen.
Relevante personenbezogene Daten sind Personalien (Name, Adresse und andere Kontaktdaten,
Geburtstag) und Legitimationsdaten (z. B. Ausweisdaten). Darüber hinaus können dies auch
Auftragsdaten (z. B. Zahlungsauftrag, Kaufvertrag, Dienstleistungsvertrag), Daten aus der Erfüllung
unserer vertraglichen Verpflichtungen (z. B. Umsatzdaten im Warenverkehr, Kreditrahmen,
Produktdaten, Informationen über Ihre finanzielle Situation (z. B. Bonitätsdaten), Werbe- und
Vertriebsdaten (inklusive Heike Bablitzka Immobilien Werbe Scores), Dokumentationsdaten,
Registerdaten, Daten über Ihre Nutzung von unseren angebotenen Telemedien (z. B. Zeitpunkt des
Aufrufs unserer Webseiten, Apps oder Newsletter, angeklickte Seiten von uns bzw. Einträge) sowie
andere mit den genannten Kategorien vergleichbare Daten sein. - Wofür verarbeiten wir Ihre Daten (Zweck der Verarbeitung) und auf welcher Rechtsgrundlage?
Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit den Bestimmungen der Europäischen
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG):
3.1. Zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten (Artikel 6 Abs. 1b DSGVO) Die Verarbeitung
personenbezogener Daten (Artikel 4 Nr. 2 DSGVO) erfolgt zur Erbringung und Vermittlung von
Dienstleistungen oder Warengeschäften und insbesondere zur Durchführung unserer Verträge mit
Ihnen und der Ausführung Ihrer Aufträge, sowie aller mit dem Betrieb und der Verwaltung unseres
Unternehmens erforderlichen Tätigkeiten. Die Zwecke der Datenverarbeitung richten sich in erster
Linie nach dem konkreten Vertrag/Produkt und können unter anderem Beratung,
Vertragsverwaltung und -betreuung sowie die Beauftragung von Dritten zur Erfüllung des Vertrages
oder aufgrund Ihrer Anforderung umfassen. Die weiteren Einzelheiten zum Zweck der
Datenverarbeitung können Sie den jeweiligen Vertragsunterlagen und Geschäftsbedingungen
entnehmen.
3.2. Im Rahmen der Interessenabwägung (Artikel 6 Abs. 1f DSGVO) Soweit erforderlich, verarbeiten
wir Ihre Daten über die eigentliche Erfüllung des Vertrages hinaus zur Wahrung berechtigter
Interessen von uns oder Dritten wie beispielsweise in den folgenden Fällen: Maßnahmen zur
Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkten Prüfung und
Optimierung von Verfahren zur direkten Kundenansprache Werbung oder Markt- und
Meinungsforschung, soweit sie der Nutzung Ihrer Daten nicht widersprochen haben
Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs des Unternehmens Geltendmachung
rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten Verhinderung und Aufklärung
von Straftaten Maßnahmen zur Sicherstellung des Hausrechts Konsultation von und
Datenaustausch mit Auskunfteien (z. B. SCHUFA, Creditreform) zur Ermittlung von Bonitäts- bzw.
Ausfallrisiken
3.3. Aufgrund Ihrer Einwilligung (Artikel 6 Abs. 1a DSGVO) Soweit Sie uns eine Einwilligung zur
Verarbeitung von personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke (z. B. Weitergabe von Daten an
andere Unternehmen) erteilt haben, ist die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung auf Basis Ihrer
Einwilligung gegeben. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen.
werden. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die vor der Geltung der
DSGVO, also vor dem 25. Mai 2018, uns gegenüber erteilt worden sind. Bitte beachten Sie, dass der
Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon
nicht betroffen.
3.4. Aufgrund gesetzlicher Vorgaben (Artikel 6 Abs. 1c DSGVO) oder im öffentlichen Interesse (Artikel
6 Abs. 1e DSGVO) Zudem unterliegen wir als Unternehmen diversen rechtlichen Verpflichtungen, das
heißt gesetzlichen Anforderungen (z. B. Steuergesetze). Zu den Zwecken der Verarbeitung gehören
unter anderem die Erfüllung steuerrechtlicher Kontroll- und Meldepflichten, aber auch Meldungen
an andere Behörden, die sich aus der Art und dem Inhalt des Vertrages zwischen uns ergeben.
- Wer bekommt meine Daten?
Innerhalb des Unternehmens erhalten diejenigen Stellen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur
Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten brauchen. Auch von uns eingesetzte
Auftragsverarbeiter (Artikel 28 DSGVO) können zu diesen genannten Zwecken Daten erhalten. Dies
können Unternehmen insbesondere aus den Kategorien buchhalterische Leistungen, IT-
Dienstleistungen, Handwerk, Versicherung, Logistik, Druckdienstleistungen, Telekommunikation,
Inkasso, Beratung und Consulting sowie Vertrieb und Marketing sein. Informationen über Sie dürfen
wir nur weitergeben, wenn gesetzliche Bestimmungen dies gebieten, Sie eingewilligt haben oder wir
zur Erteilung einer Auskunft befugt sind. Unter diesen Voraussetzungen können Empfänger
personenbezogener Daten z. B. sein: Öffentliche Stellen und Institutionen (z. B. Finanzbehörden)
bei Vorliegen einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung. Andere Unternehmen oder
vergleichbare Einrichtungen, an die wir zur Durchführung der Geschäftsbeziehung mit Ihnen
personenbezogene Daten übermitteln (je nach Vertrag: z. B. Unternehmen unserer Lieferanten,
Dienstleister und Auskunfteien). Weitere Datenempfänger können diejenigen Stellen sein, für die
Sie uns Ihre Einwilligung zur Datenübermittlung erteilt haben. - Wie lange werden meine Daten gespeichert?
Soweit erforderlich, verarbeiten und speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer
unserer Geschäftsbeziehung, was beispielsweise auch die Anbahnung und die Abwicklung eines
Vertrages umfasst. Darüber hinaus unterliegen wir verschiedenen Aufbewahrungs- und
Dokumentationspflichten, die sich unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch (HGB), der
Abgabenordnung (AO) und dem Steuerrecht ergeben. Die dort vorgegebenen Fristen zur
Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen zwei bis zehn Jahre. Heike Bablitzka Immobilien.
Schließlich beurteilt sich die Speicherdauer auch nach den gesetzlichen Verjährungsfristen, die zum
Beispiel nach den §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) in der Regel drei Jahre, in gewissen
Fällen aber auch bis zu dreißig Jahre betragen können.
- Werden Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt?
Eine Datenübermittlung in Drittstaaten findet nicht statt. - Besteht eine Pflicht zur Bereitstellung von Daten?
Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung müssen Sie nur diejenigen personenbezogenen Daten
bereitstellen, die für die Begründung, Durchführung und Beendigung einer Geschäftsbeziehung
erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten werden
wir in der Regel den Abschluss des Vertrages oder die Ausführung des Auftrages ablehnen müssen
oder einen bestehenden Vertrag nicht mehr durchführen können und ggf. beenden müssen. - Inwieweit gibt es eine automatisierte Entscheidungsfindung im Einzelfall?
Zur Begründung und Durchführung der Geschäftsbeziehung nutzen wir grundsätzlich keine
vollautomatisierte Entscheidungsfindung gemäß Artikel 22 DSGVO. Sollten wir diese Verfahren in
Einzelfällen einsetzen, werden wir Sie hierüber gesondert informieren, sofern dies gesetzlich
vorgegeben ist. - Inwieweit werden meine Daten für die Profilbildung (Scoring) genutzt?
Wir verarbeiten teilweise Ihre Daten automatisiert mit dem Ziel, bestimmte persönliche Aspekte zu
bewerten (Profiling). Wir setzen Profiling beispielsweise in folgenden Fällen ein: Im Rahmen der
Beurteilung Ihrer Kreditwürdigkeit nutzen wir das Scoring (z. B. Schufa-Score). Dabei wird die
Wahrscheinlichkeit berechnet, mit der ein Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen vertragsgemäß
nachkommen wird. In die Berechnung können beispielsweise Einkommensverhältnisse, Ausgaben,
bestehende Verbindlichkeiten, Beruf, Arbeitgeber, Beschäftigungsdauer, Erfahrungen aus der
bisherigen Geschäftsbeziehung, vertragsgemäße Rückzahlung früherer Kredite sowie Informationen
von Kreditauskunfteien einfließen. Das Scoring beruht auf einem mathematisch-statistisch
anerkannten und bewährten Verfahren. Die errechneten Scorewerte unterstützen uns bei der
Entscheidungsfindung im Rahmen von Produktabschlüssen und gehen in das laufende
Risikomanagement mit ein. - Welche Rechte haben Sie?
Als Kunde bei uns haben Sie je nach der Situation im Einzelfall folgende Datenschutzrechtenach den
Art. 15-22, 34 DSGVO, zu deren Ausübung Sie uns oder unseren Datenschutzbeauftragten jederzeit
unter der in Ziff. 1 genannten Daten kontaktieren können: Auskunft über die gespeicherten Daten
und deren Verarbeitung (Art. 15 DSGVO). Heike Bablitzka Immobilien Berichtigung unrichtiger
personenbezogener Daten (Art. 16 DSGVO). Löschung gespeicherter Daten (Art. 17 DSGVO). Das
Recht auf Löschung ist eingeschränkt, sofern die Verarbeitung erforderlich ist: o zur Erfüllung einer
rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Recht der Union oder der Mitgliedstaaten,
dem wir unterliegen, erfordert. o zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von
Rechtsansprüchen. Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern Daten aufgrund gesetzlicher
Pflichten noch nicht gelöscht werden dürfen (Art. 18 DSGVO). WIDERSPRUCH gegen die
Verarbeitung der Daten (Art. 21 DSGVO) Datenübertragbarkeit, sofern der Datenverarbeitung
eingewilligt wurde oder einen Vertrag abgeschlossen wurde (Art. 20 DSGVO). Einwilligungen zur
Verarbeitung, die erteilt wurden, können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit ist
der Landesdatenschutzbeauftragte des Landes Hessen. Es handelt sich zum einen um eine
unabhängige Oberste Landesbehörde mit Sitz in Wiesbaden.
Seit der Neufassung des Hessischen Datenschutz-Informationsfreiheitsgesetzes im Jahr 2018 ist
er auch der Landesinformationsfreiheitsbeauftragte für Hessen.